Alışveriş Rehberi
Sipariş adımları
- Ürünü sepete ekleyin; sepette adetleri ve kargo tutarını görün.
- Ödeme adımında teslimat ve fatura bilgilerinizi girin.
- Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup onaylayın.
- Kartla ya da havale/EFT ile ödeyin. Sözleşme, "Siparişi onayla" düğmesine bastığınız an kurulur.
Sözleşmeniz nerede saklanır?
Onayladığınız sözleşme metinleri sipariş e-postanızla gönderilir ve hesabınızdaki sipariş ayrıntısında saklanır. Metinlere 10 yıl boyunca erişebilirsiniz.
Bilgi hatalarını düzeltme
Siparişi onaylamadan önce her adımda geri dönüp bilgilerinizi değiştirebilirsiniz. Onaydan sonra fark ettiğiniz hata için 0216 606 44 72 numarasından ya da İletişim sayfasından bize ulaşın.
Gizlilik
Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kart bilgileriniz sistemimizde saklanmaz.
Uyuşmazlık yolları
Şikâyetinizi önce bize iletin. Sonuç alamazsanız Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.